Aviso de privacidad

Tazior (“nosotros”) es una red social disponible en la web y en aplicación móvil. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes. Para dudas o solicitudes escribe a tazior.app@gmail.com. Para reportar contenido que infringe derechos de autor o cualquier abuso, escribe a taziorreports@gmail.com.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (guardada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación), nombre visible, foto de perfil y biografía. Al registrarte también te pedimos tu fecha de nacimiento (para comprobar que tienes 13 años o más) y tu sexo (hombre, mujer o “prefiero no decirlo”). Estos dos datos son privados: no se muestran en tu perfil ni a otras personas. También guardamos tu región (México, Estados Unidos, España u otro país), que usamos para mostrarte el precio que corresponde al comprar monedas, y tu idioma preferido (español o inglés).
• Contenido: fotos, videos, Flash, historias, comentarios, reacciones y mensajes que publicas o envías.
• Ubicación: solo si usas el mapa en vivo y das tu permiso en el dispositivo. Se usa para mostrar tu avatar a otros jugadores cercanos mientras estás en el juego. Puedes retirar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu teléfono.
• Ubicación compartida en el chat: si tú decides enviarla, se guarda en el mensaje y solo la ve la otra persona de esa conversación. La ubicación en tiempo real dura el tiempo que tú elijas (entre 15 minutos y 12 horas, según las opciones de la app o de la web), se actualiza solo mientras tengas Tazior abierto, y al terminar o al detenerla borramos las coordenadas. Si bloqueas a la persona, se corta y se borra al instante. Una ubicación fija enviada se queda en el mensaje hasta que lo borres.
• Cámara y micrófono: solo cuando grabas contenido, mandas notas de voz, haces llamadas, hablas con Nova o prendes "Oye Nova", siempre con tu permiso.
• Manos libres (gestos con la mano): si activas esta función, la cámara de enfrente se usa para detectar la posición de tu mano y si está abierta o cerrada. Ese análisis se hace dentro de tu teléfono: no grabamos, no guardamos y no enviamos imágenes ni datos de tu mano a nuestros servidores ni a terceros. Solo funciona mientras la tienes activada.
• Llamadas de voz y video: el audio y el video viajan en tiempo real a través de nuestro proveedor LiveKit y no los grabamos ni los guardamos. Guardamos únicamente un registro de la llamada (quiénes participaron, la fecha y hora, si fue de voz o video, si se contestó, se perdió o se rechazó, y su duración), que aparece en el chat de ambas personas y se conserva mientras exista la conversación.
• Asistente Nova con voz: si usas el micrófono con Nova, el reconocimiento de lo que dices lo hace el servicio de voz de tu teléfono (por ejemplo, el de Google en Android). Tazior no guarda esas grabaciones.
• "Oye Nova" (opcional, apagado al inicio): si lo prendes en el menú de voz de Nova, la app escucha el micrófono solo mientras está abierta en tu pantalla, para detectar la frase "Oye Nova". Esa detección se hace dentro de tu teléfono, sin internet: el audio no sale del teléfono, no se graba ni se guarda, y no se envía a Tazior ni a nadie. La primera vez se descarga un archivo de reconocimiento de voz (unos 40 MB) del proyecto Vosk. Puedes apagarlo cuando quieras. Al despertar, Nova usa el servicio de voz de tu teléfono como se explica arriba.
• Uso: datos básicos como los días que usas la app (para desbloquear vehículos) y si sigues a otras personas. También contamos los días seguidos que entras a Tazior (tu racha); cuando llevas 2 días o más, se muestra en tu perfil.
• Estadísticas anónimas de la web: cuando entras a tazior.com guardamos un número al azar que crea tu navegador (no tu nombre ni tu correo), de qué sitio llegaste, si usas celular o computadora, tu idioma y acciones básicas como visitas, registros, inicios de sesión y publicaciones. Solo lo usamos para saber cuántas personas usan Tazior y mejorar el servicio.
• Preferencias en tu dispositivo: la web guarda en tu navegador (almacenamiento local y una cookie propia) cosas como tu tema, el modo claro u oscuro, tu idioma y si ya viste la bienvenida. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.
• Actividad para recomendarte Flash: qué Flash ves y si los terminas, tus reacciones, a quién sigues y tus búsquedas recientes dentro de Tazior. Con eso ordenamos la pestaña «Para ti». No usamos datos sensibles ni información de fuera de Tazior para esto.
• Temas y lanzamientos: los temas que compraste o usas, y los Flash que lanzaste (vistas pagadas y entregadas).
• Avisos (notificaciones push): si los activas, guardamos un identificador técnico de tu dispositivo o navegador para poder enviarte avisos de mensajes, llamadas, seguidores y reacciones. Puedes desactivarlos en la configuración de tu teléfono o navegador, y se borran al cerrar sesión.
• Monedas y regalos: guardamos tu saldo de monedas, tus ganancias acumuladas, los regalos que envías y recibes (quién, a qué publicación o Flash, cuándo y su valor) y el historial de tus compras. Esto es necesario para operar el servicio y cumplir obligaciones fiscales. Solo tú ves tu saldo y tus movimientos.
• Pagos: si compras un pase o monedas, el pago lo procesa un proveedor externo (Mercado Pago o, más adelante, Google Play). Nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.

2. Para qué usamos tus datos

• Crear y mantener tu cuenta y mostrar tu perfil y publicaciones según tu configuración de privacidad.
• Permitir mensajes, llamadas, seguidores y el mapa en vivo.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y atender reportes.
• Recomendarte Flash y cuentas en «Para ti» según tu actividad dentro de Tazior.
• Mostrar a más personas los Flash que alguien pagó por lanzar, siempre con la etiqueta «Promocionado».
• Medir de forma anónima cuántas personas visitan y usan la web.
• Mejorar el funcionamiento de Tazior.

No vendemos tus datos personales.

3. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Cloudflare (alojamiento y seguridad de la web), Firebase Cloud Messaging de Google (envío de avisos push), LiveKit (llamadas) y MapTiler (mapas). También podremos compartir información si una autoridad competente lo exige conforme a la ley. Algunos de estos proveedores guardan los datos en servidores fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos); les exigimos usarlos solo para darnos su servicio. También usamos Mercado Pago para cobrar. Las letras (fuentes) de la web están guardadas en tazior.com, así que al abrirla no se le pide nada a Google. Solo si activas los avisos en la web se carga el código de Firebase de Google para recibirlos.

4. Qué ven los demás

Tus publicaciones y perfil son visibles según tu configuración: puedes tener una cuenta pública o privada. Las listas de seguidores y seguidos solo las ven las personas que se siguen mutuamente. Los mensajes directos solo los ven quienes participan en la conversación.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta exista. Tus publicaciones y Flash se conservan hasta que tú los borres; las historias duran 24 horas. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales y contenido, salvo lo que debamos conservar por ley o por seguridad.

Cómo borrar tu cuenta: en la app o en la web entra a Ajustes y pulsa «Borrar mi cuenta»; deberás escribir BORRAR para confirmar. Se eliminan tus publicaciones, Flash, historias, comentarios, mensajes, seguidores y archivos, y tu perfil queda anonimizado. Es definitivo: se pierden las monedas y el saldo que tengas. Si tienes un retiro pendiente, primero debe resolverse. Los registros de compras, pagos y retiros se conservan sin tus datos personales durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables.

Videos subidos desde tu galería: antes de publicarse, los Flash subidos como archivo son revisados por el equipo de Tazior para detectar posibles infracciones de derechos de autor. Mientras tanto solo tú y el equipo de revisión pueden verlos; si se rechazan, no se publican y puedes borrarlos.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos y oponerte a su uso, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Envía tu solicitud a tazior.app@gmail.com desde el correo de tu cuenta y la atenderemos en un plazo razonable. También puedes descargar una copia de tus datos cuando quieras: en la app o en la web entra a Ajustes y pulsa «Descargar mis datos». Recibirás un archivo con tu perfil, publicaciones, Flash, comentarios, reacciones, mensajes que enviaste, seguidores, monedas y más; las fotos y videos van como enlaces que duran 7 días.

7. Menores de edad

Tazior es para personas de 13 años o más. Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor. Si detectamos una cuenta de una persona menor de 13 años, la eliminaremos.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún sistema es perfecto, por eso te recomendamos usar una contraseña única y fuerte.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.